Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Plantilla base. Ajusta los [CORCHETES] y la legislación aplicable a tu caso y revísala con un asesor legal antes de lanzar. No es asesoramiento jurídico.

Estos términos regulan el uso de Qita (la web y la app). Al usar Qita, aceptas estos términos.

1. Qué es Qita

Qita es una plataforma que conecta a negocios (que ofrecen servicios con cita previa) con clientes (que reservan esas citas). Qita facilita la reserva, perono presta los servicios de los negocios ni es parte de la relación entre el negocio y el cliente.

2. Cuentas

Debes facilitar información veraz y mantener la confidencialidad de tu acceso.
Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
Debes ser mayor de 16 años para usar Qita.

3. Obligaciones de los negocios

Publicar información veraz sobre tus servicios, precios y disponibilidad.
Atender las reservas confirmadas o gestionarlas con el cliente de forma razonable.
Cumplir la normativa aplicable a tu actividad y tratar los datos de tus clientes conforme a la ley.

4. Reservas de los clientes

Una reserva es una solicitud de cita con un negocio. El negocio es responsable de prestar el servicio, de sus precios y de sus políticas de cancelación. Cualquier incidencia con el servicio debe resolverse con el negocio.

5. Suscripciones y pagos

Algunas funciones para negocios requieren una suscripción de pago.
Las suscripciones contratadas a través de las tiendas de apps se rigen también por los términos de Apple App Store o Google Play, y se renuevan automáticamente salvo que las canceles.
Puedes cancelar la renovación desde la configuración de tu cuenta de la tienda correspondiente.

6. Uso aceptable

No está permitido usar Qita para actividades ilícitas, suplantar a terceros, introducir contenido falso, dañar el servicio o vulnerar derechos de otros. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

7. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de Qita son de su titular. El contenido que tú publicas sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia para mostrarlo dentro del servicio con el fin de prestarlo.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Qita se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de los servicios prestados por los negocios ni de daños indirectos.

9. Baja y eliminación

Puedes dejar de usar Qita y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos cerrar cuentas que incumplan estos términos.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación de [PAÍS/COMUNIDAD]. Para cualquier duda: hola@qita.app.