Eliminar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 1 de agosto de 2026

En Qita puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales cuando quieras. Aquí te explicamos cómo y qué se borra.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la app

• Abre la app de Qita e inicia sesión.
• Ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta.
• Confirma. La eliminación es permanente.

Por correo

Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta aprivacidad@qita.app con el asunto "Eliminar cuenta". Verificaremos tu identidad y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta de acceso (correo / identificador de Google o Apple).
• Si tienes un negocio: su perfil, servicios, horarios y enlace público.
• Tus datos personales asociados a reservas.

Qué podemos conservar

Podemos conservar, durante el plazo que exija la ley, información mínima necesaria para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación) o de forma anonimizada (sin identificarte) con fines estadísticos. Las reservas pueden conservarse de forma anonimizada en el historial del negocio.